同样是生活，为什么有的人处处受欢迎，有的人却时常遭受排挤？现代社会中，如何处理人际关系，不仅关系着一个人的发展前途，还关涉着他（她）的生活品质。那么，怎么处理好人际关系呢，怎样才算是拥有好的人际关系呢？

　　日前，人文学院副院长丁佐湘教授做客第八期人文讲坛，作了题为“大学生人际关系与人际交往处理”的讲座。

　　四大心理因素影响人际关系知觉

　　丁佐湘表示，四大心理因素会影响人际关系知觉。首当其冲的是最初印象，一般而言，初次见面所留下的印象或许就决定了别人对我们的看法。因此，我们必须努力做好自己，尽量给别人留下一个好的印象。其次是晕轮效应。“情人眼中出西施”，人们往往会被自己的主观臆断所迷惑，只看到他人的优点，却对其缺点视而不见。同时，心理定势和刻板印象也均是影响人际关系知觉的因素之一。明确这些因素，避免这些情况的发生，是我们拥有一份好的人际关系的前提。

　　领导者如何处理人际关系

　　生活学习中，处处存在着类似领导与被领导的关系，由此，了解领导者人际关系的处理颇有必要。丁佐湘认为，作为一个领导者，对待下属必须做到了解和信任，如此才能更好地任用人才。同时，领导者还应懂得平衡艺术。所谓“物以类聚，人以群分”，但身为领导者，应时刻提醒自己，不能以某人是否与自己合群而区别对待、厚此薄彼，做到公平、公正才会赢得更多人的支持。领导者也需要威严，但要懂得宽严得宜，可以允许下属犯一点小错误，却不能放任自如。

　　怎样处理与上级的关系

　　丁佐湘说，要处理好与上级的关系，就必须先了解领导的类型。通常来讲，领导者一般可分为民主型、专制型和放任型。虽然前两者所营造出来的氛围有和谐与不和谐之分，但作为下属依然可能会有比较好的成就。“如若碰到第三种领导，那么就可以趁早炒老板鱿鱼了。” 丁佐湘直言。

　　丁佐湘建议，在与上级的相处中，需要努力让领导了解和信任自己，需要尊重领导且领会领导意图。但这并不意味着要去对上级阿谀奉承，溜须拍马，而是要我们更懂得如何做好自己的工作，如何去与上级进行更好的合作。

　　就如何处理与同学、同事的关系，丁佐湘则告诫大家，要在尊重他人的同时努力完善自己，获得他人尊重。讲座最后，他将“骏马能奔驰，耕田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟” 送给了在场同学。