11月1日下午，后勤集团“优质服务活动月”动员大会在图书馆106报告厅召开。副校长张玉清出席，后勤集团总经理杨卫军主持大会，后勤集团全体员工到会。

　　张玉清发表讲话，希望围绕务实出效率，细致出品味开展好这次活动，切实提高服务质量。后勤集团党总支书记徐奕才进行了具体的工作部署。

　　提高员工素质、加强服务质量，提高师生满意度，是本次活动的目的。活动中将进行优质服务调查，向教职工、学生发放调查表，与校报合作开辟专栏进行员工服务跟踪调查，同时设置“总经理信箱”收集反馈意见，由正、副总经理、各中心主任组成的小组检查服务质量。

　　后勤集团要求全体员工按照《后勤员工守则》、《后勤服务十大箴言》，开展微笑服务，做好服务工作，爱岗敬业，为学校提供一流服务；创新超越，为后勤树立良好形象。后勤集团“优质服务活动月”活动中将评出十大服务明星，三个先进集体。以人为本，注重服务，提高水平，立足长远，让全校师生满意，是后勤集团永远的追求。

                                                                                         (摄影/陈美清)